アプリの機能やラベルへのわかりやすい名前の設定

こんにちは。Human Interfaceデザインチームの UXライター、Heejです。 最後にアプリを開いたとき、 どこへ行けばいいかすぐわかった という体験を思い出してください。 あの感覚は、デザインされたものです。 そしてそれを生み出す最も強力なツールのひとつが、 見落とされがちでもあります——「名前」です。 50年以上にわたり、Appleは 多くの人の日常の一部となった名前を生み出してきました。 Mac、iPhone、iCloudのような名前です。

ただし、命名はあらゆるレベルで行われます メニューからタブバー、設定まで。 そのすべての選択 大きなものも小さなものも 積み重なって、誰かがあなたのアプリに感じることになります。 今日は、その選択をうまく行う方法を見ていきます。 まず、名前を機能させる要素と、 名前が不十分なときに何が問題になるかを見ます。

次に、エクササイズを行います。 誰のために作っているかを理解することで 正しい名前を見つける方法と、 名前が実際にどう機能するかをテストする方法です。

最後に、思いついた名前を 評価する方法について説明します。 そうすれば、具体的な成果を持ち帰ることができます 今後作るものに活用してください。

では、基準から始めましょう。

「馴染む（Belongs）」 最初の基準はフィット感についてです。 本当に馴染む名前は、アプリのように聞こえるだけでなく、 あらゆるレベルで機能します。 ユーザーがそこに期待するもの。 他のすべての名前の中でどのように存在するか。

「期待（Expectations）」 2つ目は明確さと信頼についてです。 名前を読んだとき、 その人はすでに何があるかを予測しています。 適切な名前はその予測に応え、 そうすることで信頼が生まれます。

そして最後 「どこでも機能する」。 どこへでも通用する名前 言語や市場、 アプリが存在するプラットフォームや コンテキストを超えて通用します。

名前がすべての基準を満たす必要はない ことを念頭においてください。 独自の基準がある場合もあります。 業界の商標上の考慮事項や特定の規制などです。 ですからこれらの基準はルールブックではなく 指針として考えてください。 トレードオフはあなたが決めます。 では、Apple Cashの例で 実際に確認してみましょう。

Apple Cashでお金を送りたいとき、 すぐに知りたいことが1つあります いくら持っているか。 その金額は、送金に使うボタンの真横にあります。 そしてそれが何であるかを ラベル付けする必要があります。

「Spending Power」と呼んだらどうでしょう？ 魅力的に聞こえますが 具体的ではありません。 そしてさらに疑問が生まれます。 クレジット限度額でしょうか？ スコア？ 金融のコンテキストでは 曖昧さは最も避けたいものです。 またAppleのサービスにふさわしい感じがしません。

そしてトーンも考えてみてください。 Spending Powerが低い またはゼロの場合 それはラベルではなく判断のように感じられ始めます。 決済サービスは多くの信頼を担っています。 意図せずとも判断を下す名前は その信頼を損ないます。

「Current Funds」のような もっと説明的なものはどうでしょう？ ここにあるもの 現在口座にある資金を表しています。

しかし、Current Fundsは スプレッドシートから出てきたような言葉です。 声に出して言ってみてください——「Current Fundsを確認しよう」。 自然な会話ではそうは言いません。 その直感チェックだけで お金を送受金するサービスには 馴染まないとわかります。

ここでのこの値に最適な名前は 「残高 (Balance)」です。 業界標準の用語であり、 よく理解され、明確で、中立的だからです。

ここではブランド表現より明確さと信頼が優先されます。 Balanceはこのアプリに馴染み、 正確な期待を設定し、摩擦なく通用します。

最も明白な言葉が正解のことがあります。 すでにその役割を果たしているからです。

より巧みでブランドらしいものへの引力を感じることもあります。 ジムアプリのサブスクリプション画面を考えてみましょう。 2つのプラン Basic AccessとAll Access。 かなり明確で、選びやすいです。 でも、プラン名を少し創造的にしたらどうでしょう？ LightweightとHeavyweightプランと呼んだとしたら？ 楽しくてブランドに合っているようです。 でも、学習コストがあります。 それらの名前は実際に何を意味するの？ その摩擦が選択を難しくします。 では、どう判断するか？

最初に述べた基準についてこれが重要なのですが、 名前が馴染むこと、期待を設定すること、 どこでも機能すること——すべての基準を満たす必要はありません。 LightweightとHeavyweightはジムのブランドに本当に合うかもしれません。 それはまったく問題ありません。 ただ、それらの名前が理解されるようにするための作業が増えます。 明確さを重視することもあります。 ブランドを重視することもあります。 機能や設定がどこに存在するかを踏まえて 何が最も重要かを自問してください。 それを指針として どの基準を優先するか決めましょう。

では優れた名前をどう考えるかを見ていきましょう。 何かを作るとき その動作や背後にある技術 または機能によって 名前をつけるのは自然なことです。 しかし、アプリを使う人々はそう見ていません。 自分にとって何をしてくれるかを知りたいのです。 誰のためのアプリですか？ 新米の親？ マラソンのトレーニング中の人？ まず、オーディエンスを明確にすることから始め、 このエクササイズを試してみましょう。 オーディエンスを念頭に置いて、自問してください この機能に出会ったとき、その人は何を 考え、 感じ、 行動するべきか？

では、このエクササイズを一緒にやってみましょう。 Apple Mapsチームの一員だと想像してください。 訪れた場所を記憶する機能に名前をつけています 先週発見したあの新しいカフェ、 またはアクセシブルなトレイルのある公園。 進めながら基準を適用していきます。 名前をつける対象の視点がなければ、 基準は抽象的に感じられることがあります。 視点があれば、具体的で実践可能なものになります。

ひとりで、またはチームで、 各セクションにいくつかの考えを書き出してください。 付箋1枚につき1つのアイデア。

「考え」 このタイプの機能を使うとき チームは人々に何を考えてほしいですか？ 簡単、役立つ、あるいは巧みだと感じてほしいかもしれません。 これをするとき、できるだけ多くのアイデアを書き出してください。 まだフィルタリングはしません。

完璧な言葉を探しているのではありません。 繰り返し出てくるテーマを探しています。

次に「感じ」に移ります。 人々は何を感じるべきですか？ ずっと名前を思い出せなかった場所を 見つけたときのような感覚。 それは楽しい瞬間のように感じられます。 そして安心感。 自分の場所がプライベートで暗号化されていると知ること。 どちらもここでは重要です。

そして最後に、「行動」。 チームは人々にこの機能を見つけて、 使い、望む相手と場所をシェアしてほしいです。 ここではいくつかの例しか 示していないことに注意してください。 あなたやチームが実際にどれだけ多くを 思いつくか驚くかもしれません。 アイデアは多いほどいいです。

すべてのアイデアが出たら、一歩引いてみましょう。 繰り返すことに気づき始めるでしょう 同じ感覚を指す異なる言葉。 そこでテーマ別にグループ化し始めます。

訪れた場所については いくつかのテーマが出てきました。 「簡単さ」 努力なく探しているものを見つけること 「興奮」 好きだった場所を再発見する楽しいサプライズ そして「安心感」 この機能はプライバシーを念頭に作られているため それが伝わらなければなりません。

簡単さを捉えられる名前は何でしょうか？ 興奮？ 安心感？

いくつかはすぐに除外できます。 これまで話してきた基準を満たさないからです。 Appleにそぐわないものもあります。

少し曖昧に感じるものもあれば 翻訳がうまくいかないものもあります。 簡単なテストで選択肢をさらに絞り込めます。 名前を取り出して、文章に当てはめてみましょう 友達に読んだり言ったりするような文章に。

例えば 「ねえ、Private Memoriesを見てよ」とか。 「Private Memoriesで検索してみて」など。 自然に読めて聞こえる名前——それがさらに探索する価値のある名前です。

Apple Mapsチームは最終的に「Visited Places」に落ち着きました。 説明的で明確、 そして「places」という言葉を全体を通して使う インターフェースにすでに馴染んでいます。 また、所有権について正しい期待を設定します これらはあなたの場所であり Appleには読み取れません。 そしてさまざまな言語で機能します。

自分の選択肢を評価するときは、 特定したテーマを尊重する名前を探してください。 そして基準に対してうまく機能するものを。 覚えておいてください 3つの基準をすべてクリアする必要はありませんが そうであれば理想的です。 これまで見てきた例は直接的で説明的な傾向がありますが、 それだけが唯一のアプローチではありません。 あなたのアプリに適した名前は、 もう少し喚起的または表現豊かなものかもしれません。

写真アプリには、ライブラリを見て 重要な瞬間を自動的に表示する機能があります。 誕生日、旅行、記憶に値する普通の火曜日。 アルゴリズムによる写真のグループ化です。 何と呼びますか？

この機能を受け取る人のことを考えてください。 写真を開いたら、 5年前に忘れていた何かが見つかった人。 または、何年も聞いていない笑い声のビデオ。 その人はアルゴリズムのことを考えていません。 思い出を探しています。 「Memories」が機能するのは、そこで彼らと出会えるから—— 技術的なラベルでは決してできない方法で。 アプリのトーンに合っています。 そして人々が写真と持つ関係性にも。 そして依然として直接的ではありますが、 明確さは説明ではなく感情から来ています。

これまで見てきた例はすべて機能していますが、理由はそれぞれ異なります。 問題は、自分の名前もそうかどうかをどう判断するかです。

Apple Podcastsの例を見ていきましょう。 ポッドキャストの音質は大きく異なる場合があります。洗練された番組もあれば、 キッチンや車内で録音されるものもあります。

では、この機能がある場所を見てみましょう 再生速度を制御するメニューの中です。 声を際立たせ、バックグラウンドノイズを減らします。 元の音声を変えることなく。 いくつかのアイデアが浮かびます。

まず思い浮かぶのは「vocal isolation」です。 でも……このような機能には動詞が効果的です。 使う人を主体にできるからです。 この機能は「するもの」であり、「持つもの」ではありません。

では代わりに「Isolate Vocals」を試してみましょう。

しかし、それはオーディオエンジニアリングの用語です。 技術が何をするかを説明しており、あなたが体験することではありません。

「Clarify Speech」はどうでしょう？ より近い。 でも、話の半分しか伝えていません。 この機能には明確さだけ以上のものがあります。

もう一つの明らかな選択肢は「Enhance Playback」のようなものかもしれません。 でも、人よりも機能を前に出しています。 何が向上するのか？ 誰のために？

「Enhance Dialogue」はどうでしょう？ 両方の質問に答えています 何が向上するのか、そして誰のために。 タップする前に。

そしてまさにそれが採用されました。 コンテキストに合っています。 正確な期待を設定します。 機能をオンにすると、約束した通りの結果が得られます。 3つの基準すべてが、シームレスに機能しています。

そして嬉しいことに？ 同じ名前がApple TVにも同様の機能として存在しています それが馴染んでいるさらなる証拠です。

明確さには複数の表現方法があります。 少し異なるアプローチをとる名前を見てみましょう。

AutoMixはApple Musicの設定で、優れたDJがすることをします 音楽を途切れなく続けること。 曲間のトランジションを自動的に処理し、 再生が止まることはありません。 「Auto」——あなたが何もしなくても起こります。 「Mix」——曲をブレンドします。 合わさって、存在しない言葉を作り出します。 それでも即座に理解できます。

意図を持って命名することは ヒーロー機能だけのためではありません。 意図を持って命名するとき、 すでに存在する言葉にデフォルトする必要はありません。 AutoMixはその構成要素から明確さを得ています—— 作られた言葉が自らを説明する必要がないように。

Enhance Dialogueのように説明的、Memoriesのように感情的、 AutoMixのようにブランドらしい——基準は変わりません。 どのように重み付けするかはあなた次第です。 では、これはすべて何を意味するのでしょうか？ 持ち帰る価値のある3つのことがあります。 命名はアプリの体験にとって、 レイアウト、インタラクション、ビジュアルデザインと同様に基本的なものです。 誰かがあなたのアプリを体験する方法を形作ります。 次に何かに名前をつけるときは、基準に立ち返ってください。 それはあなたのアプリに馴染みますか？ 正しい期待を設定しますか？ アプリが存在するどこでも通用しますか？

最高の名前は、何かが何をするかを説明するだけではありません。 それを使う人に語りかけます。 この2つが一致するとき—— 製品が何であるかと、その人が必要とするもの—— その名前は本当に馴染んでいると感じられます。

選ぶ良い名前はすべて、次の名前を楽にします。 名前は積み重なります——そして時間とともに、それはあなたのアプリの言語になります。

命名は、そのときには小さく感じられる決断のひとつです。 しかしそれがもたらす明確さ、築く信頼、 そして誰かがあなたのアプリに居心地よさを感じるようにする方法 それは積み重なります。 次に何かを何と呼ぶか迷うとき、 答えを見つける方法があります。 そして、あなたのアプリやゲームはそれによってより良くなります。

さらに深く掘り下げたい方は、 過去のUXライティングセッションもご覧ください。 皆さんが何を作り、何と名付けるかが楽しみです。 ご視聴ありがとうございました！